La cura dell'Ospite, per tutti gli aspetti della persona, è la prima preoccupazione del Centro.
Per tale ragione i servizi offerti vanno dalla cura dei bisogni primari fino al potenziamento psicologico, culturale, sociale e spirituale, cui provvede personale dotato di chiara e indubbia qualificazione.
La Direzione del Centro ha il compito di monitorare con continuità la misura e la qualità dei servizi, in accordo con le direttive del Consiglio di Amministrazione.